ข้อกำหนดการให้บริการ (Terms of Service)

1. การยอมรับข้อกำหนด (Acceptance of Terms)

1.1 ข้อตกลงที่มีผลผูกพันทางกฎหมาย

โดยการสมัครสมาชิก เข้าถึง หรือใช้บริการใดๆ ของ LynxFuse (“บริการ”) ท่านยืนยันว่า:

1. ท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดการให้บริการฉบับนี้ (“ข้อกำหนด”) รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว และเอกสารอื่นๆ ที่อ้างอิงในที่นี้
2. หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดนี้ โปรดอย่าใช้บริการของ LynxFuse

1.2 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

LynxFuse อาจแก้ไขข้อกำหนดนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า:

• การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ: แจ้งล่วงหน้า 30 วัน ผ่านทางอีเมลและการแจ้งเตือนในระบบ
• การใช้บริการอย่างต่อเนื่องหลังการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

2. คำอธิบายบริการ (Service Description)

LynxFuse ให้บริการด้านสินทรัพย์ดิจิทัลและเทคโนโลยีการเงิน (Fintech) แบบครบวงจร ดังนี้:

2.1 Crypto Trading Platform (แพลตฟอร์มซื้อขายสินทรัพย์ดิจิทัล)

• บริการซื้อขาย (Exchange Services): การจับคู่คำสั่งซื้อขาย (Order Matching) สำหรับสินทรัพย์ดิจิทัล (Cryptocurrencies, Digital Tokens) ระหว่างผู้ใช้ด้วยกัน (P2P) หรือกับสภาพคล่องของ LynxFuse
• ประเภทคำสั่งซื้อขาย (Order Types): Market Order, Limit Order, Stop-Loss, Take-Profit, และคำสั่งซื้อขายอัตโนมัติ
• คู่การซื้อขาย (Trading Pairs): สินทรัพย์ดิจิทัล vs. สกุลเงินดิจิทัลอื่น (เช่น BTC/ETH, USDT/BTC) และสินทรัพย์ดิจิทัล vs. สกุลเงิน fiat (เช่น THB, USD) ภายใต้กรอบที่ได้รับอนุญาตจาก ก.ล.ต.

2.2 Digital Wallet (กระเป๋าเงินดิจิทัล)

• Custodial Wallet: LynxFuse เป็นผู้ดูแลคีย์ส่วนตัว (Private Keys) ในนามผู้ใช้ โดยใช้ระบบรักษาความปลอดภัยแบบหลายชั้น (Multi-Signature, Cold Storage, HSM)
• Non-Custodial Wallet (Optional): ผู้ใช้สามารถเชื่อมต่อกระเป๋าเงินส่วนตัว (เช่น MetaMask, WalletConnect) สำหรับการทำธุรกรรมแบบ DeFi
• การฝาก-ถอนสินทรัพย์: รองรับการโอนเข้า-ออกสินทรัพย์ดิจิทัลไปยังกระเป๋าเงินภายนอก

2.3 AI Automation Services (บริการระบบอัตโนมัติด้วย AI)

• Trading Bots: ระบบซื้อขายอัตโนมัติที่ใช้ AI และ Machine Learning เพื่อวิเคราะห์ตลาดและดำเนินการซื้อขายตามกลยุทธ์ที่ผู้ใช้กำหนด
• Portfolio Management: การจัดการพอร์ตการลงทุนอัตโนมัติ (Automated Portfolio Rebalancing)
• Risk Analytics: การวิเคราะห์ความเสี่ยง การพยากรณ์ตลาด และการแจ้งเตือนอัจฉริยะ
• AI Assistant: ผู้ช่วยอัจฉริยะสำหรับให้คำแนะนำ วิเคราะห์ข้อมูล และตอบคำถามเกี่ยวกับการลงทุน (โดยไม่ถือเป็นคำแนะนำทางการเงิน — ดูข้อจำกัดความรับผิด)

2.4 CRM Services (ระบบบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า)

• Customer Management: ระบบจัดการข้อมูลลูกค้า การติดตามประวัติการติดต่อ และการวิเคราะห์พฤติกรรม
• Marketing Automation: ระบบอัตโนมัติสำหรับการตลาด การส่งข้อเสนอเฉพาะบุคคล และการดูแลลูกค้า
• Analytics Dashboard: แดชบอร์ดวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าและประสิทธิภาพการขาย

2.5 Payment Processing (บริการประมวลผลการชำระเงิน)

• Fiat On-Ramp/Off-Ramp: บริการเชื่อมต่อระหว่างระบบการเงินแบบดั้งเดิม (ธนาคารไทย, PromptPay) และสินทรัพย์ดิจิทัล
• Merchant Services: บริการรับชำระเงินด้วยสินทรัพย์ดิจิทัลสำหรับร้านค้าและผู้ประกอบการ
• Cross-Border Payments: การโอนเงินระหว่างประเทศด้วยสินทรัพย์ดิจิทัล

3. คุณสมบัติผู้ใช้และการสมัคร (Eligibility & Registration)

3.1 คุณสมบัติผู้ใช้

ผู้ใช้บริการ LynxFuse ต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้:

3.2 กระบวนการสมัคร

การสมัครสมาชิก LynxFuse ประกอบด้วยขั้นตอนดังนี้:

1. ลงทะเบียน (Registration): กรอกข้อมูลพื้นฐาน (ชื่อ, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์) และตั้งรหัสผ่าน
2. ยืนยันตัวตนเบื้องต้น (Basic Verification): ยืนยันอีเมลและเบอร์โทรศัพท์ (OTP)
3. ยืนยันตัวตนเต็มรูปแบบ (Full KYC): ส่งเอกสารตามที่กำหนด (บัตรประชาชน/พาสปอร์ต, หลักฐานที่อยู่, Selfie) เพื่อยกระดับวงเงินการใช้งาน
4. การตรวจสอบ AML: LynxFuse จะดำเนินการตรวจสอบ AML และ Sanctions Screening ก่อนอนุมัติบัญชี
5. อนุมัติบัญชี (Account Approval): เมื่อผ่านการตรวจสอบครบถ้วน บัญชีจะถูกเปิดใช้งาน

3.3 ระดับบัญชี (Account Tiers)

4. ความรับผิดชอบของผู้ใช้ (User Responsibilities)

4.1 ความรับผิดชอบทั่วไป

ในฐานะผู้ใช้บริการ LynxFuse ท่านตกลงที่จะ:

4.2 ความรับผิดชอบเฉพาะด้านความปลอดภัย

• การเปิดใช้งาน 2FA: ท่านควรเปิดใช้งาน Two-Factor Authentication (2FA) ทุกครั้งที่มีให้
• API Key Management: หากใช้ API Key สำหรับ Trading Bots หรือบริการของบุคคลที่สาม ท่านต้องกำหนดสิทธิ์ขั้นต่ำที่จำเป็น (Read-Only เมื่อไม่จำเป็นต้องทำธุรกรรม)
• การตั้งค่า Whitelist Address: ท่านควรใช้ฟังก์ชัน Whitelist ถอนเงิน (Withdrawal Address Whitelist) เพื่อเพิ่มความปลอดภัย
• การตรวจสอบธุรกรรม: ท่านควรตรวจสอบรายละเอียดธุรกรรมทุกครั้งก่อนยืนยัน — ธุรกรรมบน blockchain ไม่สามารถยกเลิกได้เมื่อถูกยืนยันแล้ว

4.3 การไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียจากความประมาทของผู้ใช้

LynxFuse จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจาก:

• การที่รหัสผ่าน, 2FA codes, หรือข้อมูลการเข้าสู่ระบบของท่านตกไปอยู่ในมือผู้อื่น
• การติดตั้งมัลแวร์หรือการโจมตีทางไซเบอร์ที่เกิดจากความประมาทของท่าน
• การใช้ API Keys โดยไม่ระมัดระวัง
• การส่งสินทรัพย์ดิจิทัลไปยังที่อยู่ปลายทางที่ไม่ถูกต้อง

5. ความเสี่ยงด้าน Cryptocurrency (Cryptocurrency Risks)

คำเตือนสำคัญ: การซื้อขายสินทรัพย์ดิจิทัลมีความเสี่ยงสูง ท่านควรลงทุนเพียงเท่าที่ท่านสามารถรับความสูญเสียได้เท่านั้น

5.1 ความผันผวนของราคา (Price Volatility)

• ราคาของสินทรัพย์ดิจิทัลมีความผันผวนสูงมาก ราคาอาจเพิ่มขึ้นหรือลดลงอย่างรวดเร็วในระยะเวลาอันสั้น
• มูลค่าการลงทุนของท่านอาจลดลงจนถึงศูนย์หรือติดลบ (ในกรณี Leverage Trading)
• LynxFuse ไม่สามารถรับประกันผลตอบแทนหรือป้องกันการขาดทุนจากการลงทุนได้

5.2 ความเสี่ยงด้านสภาพคล่อง (Liquidity Risk)

• สินทรัพย์ดิจิทัลบางประเภทอาจมีสภาพคล่องต่ำ ทำให้ไม่สามารถซื้อหรือขายได้ในปริมาณที่ต้องการในเวลาที่ต้องการ
• ในกรณีที่ตลาดมีความผันผวนรุนแรง (Flash Crash) คำสั่ง Stop-Loss อาจไม่สามารถดำเนินการได้ตามราคาที่กำหนด (Slippage)

5.3 ความเสี่ยงด้านกฎหมายและกฎระเบียบ (Regulatory & Legal Risk)

• สถานะทางกฎหมายของสินทรัพย์ดิจิทัลในประเทศไทยและประเทศอื่นๆ ยังอยู่ในระหว่างการพัฒนาและอาจเปลี่ยนแปลงได้
• ประเทศไทย: สินทรัพย์ดิจิทัลในประเทศไทยอยู่ภายใต้การกำกับดูแลของสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ (ก.ล.ต.) ตามพระราชกำหนดการประกอบธุรกิจสินทรัพย์ดิจิทัล พ.ศ. 2561
• ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) อาจออกประกาศหรือมาตรการเพิ่มเติมที่ส่งผลกระทบต่อการใช้สินทรัพย์ดิจิทัลในระบบการเงิน
• การเปลี่ยนแปลงกฎหมายหรือนโยบายภาษีอาจส่งผลกระทบต่อมูลค่าหรือความสามารถในการซื้อขายสินทรัพย์ดิจิทัล

5.4 ความเสี่ยงด้านเทคโนโลยี (Technology Risk)

• Blockchain Network Risks: การโจมตีเครือข่าย (51% Attack), การ Hard Fork, การอัปเกรดโปรโตคอล
• Smart Contract Risk: ข้อบกพร่องใน Smart Contract ที่ท่านโต้ตอบด้วยอาจทำให้สูญเสียสินทรัพย์
• Security Breach: ความเสี่ยงจากการถูกโจมตีทางไซเบอร์ต่อ LynxFuse หรือบุคคลที่สามที่เราเชื่อมต่อด้วย
• AI Model Risk: บริการ AI Automation ใช้โมเดล Machine Learning ซึ่งอาจให้ผลลัพธ์ที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นไปตามคาดหมาย LynxFuse ไม่รับประกันความแม่นยำของ AI predictions หรือ trading signals

5.5 ความเสี่ยงอื่นๆ (Other Risks)

• Impermanent Loss — สำหรับบริการ Liquidity Pool หรือ DeFi ที่เกี่ยวข้อง
• Regulatory Action — การดำเนินการของหน่วยงานกำกับดูแลที่อาจส่งผลให้บริการบางอย่างถูกระงับ
• Force Majeure — เหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ, สงคราม, การแพร่ระบาด, การปิดกั้นอินเทอร์เน็ต

ท่านรับทราบและยอมรับความเสี่ยงทั้งหมดข้างต้น การใช้บริการของ LynxFuse ถือว่าท่านเข้าใจและยอมรับความเสี่ยงเหล่านี้

6. การห้ามใช้งานและกิจกรรมต้องห้าม (Prohibited Activities & Restricted Use)

6.1 กิจกรรมที่ผิดกฎหมาย (Illegal Activities)

ห้ามใช้บริการของ LynxFuse เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้โดยเด็ดขาด:

6.2 การละเมิดข้อกำหนดทางเทคนิค (Technical Violations)

6.3 ผลของการละเมิด

หาก LynxFuse พบว่าท่านละเมิดข้อกำหนดการห้ามใช้งานข้างต้น:

1. LynxFuse มีสิทธิ์ ระงับบัญชีทันที โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
2. LynxFuse มีสิทธิ์ ยึดหรืออายัดสินทรัพย์ ในบัญชีตามที่กฎหมายกำหนด
3. LynxFuse มีสิทธิ์ รายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง (ปปง., ก.ล.ต., ตำรวจ) โดยไม่ต้องขอความยินยอมจากท่าน
4. สินทรัพย์ที่เกี่ยวข้องกับการกระทำผิดกฎหมายจะถูกส่งมอบให้แก่หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

7. ค่าธรรมเนียมและภาษี (Fees & Taxes)

7.1 ค่าธรรมเนียม (Fees)

LynxFuse เรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับการใช้บริการ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

7.2 การเปลี่ยนแปลงค่าธรรมเนียม

LynxFuse ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงค่าธรรมเนียม โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า อย่างน้อย 30 วัน ผ่านทางอีเมลและการประกาศบนเว็บไซต์

7.3 ภาษี (Taxes)

ในฐานะผู้ใช้บริการ:

• ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการชำระภาษีที่เกี่ยวข้องกับการซื้อขายสินทรัพย์ดิจิทัลตามกฎหมายของประเทศไทยและประเทศที่ท่านอยู่
• ประเทศไทย: การขายสินทรัพย์ดิจิทัล (Crypto-to-Fiat) อาจเข้าข่ายต้องเสียภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา (Personal Income Tax) ในอัตราก้าวหน้า และอาจมีภาษีหัก ณ ที่จ่าย (Withholding Tax) ตามที่กรมสรรพากรกำหนด
• LynxFuse อาจต้องหักภาษี ณ ที่จ่ายตามกฎหมายไทย (WHT) จากค่าธรรมเนียมหรือรายได้ของท่านตามอัตราที่กฎหมายกำหนด

LynxFuse ในฐานะผู้ให้บริการ:

• LynxFuse เป็นผู้ประกอบการจดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT Registered) ในประเทศไทย
• ค่าธรรมเนียมการให้บริการอาจรวม VAT 7% ตามกฎหมายไทย (ถ้ามีผลบังคับใช้กับบริการนั้น)

คำแนะนำ: ท่านควรปรึกษาที่ปรึกษาด้านภาษี (Tax Advisor) เพื่อทำความเข้าใจภาระภาษีของท่าน LynxFuse ไม่ได้ให้คำแนะนำด้านภาษี

8. ทรัพย์สินทางปัญญา (Intellectual Property)

8.1 ทรัพย์สินทางปัญญาของ LynxFuse

• แพลตฟอร์ม, ซอฟต์แวร์, API, อัลกอริทึม, โมเดล AI, เนื้อหา, โลโก้, ชื่อ “LynxFuse”, และองค์ประกอบอื่นๆ ทั้งหมดถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ LynxFuse Technology Co., Ltd.
• ท่านได้รับสิทธิ์ในการใช้บริการแบบ จำกัด ไม่ผูกขาด ไม่สามารถโอนต่อได้ และเพิกถอนได้ (Limited, Non-Exclusive, Non-Transferable, Revocable License) เพื่อวัตถุประสงค์ในการใช้บริการตามข้อกำหนดนี้เท่านั้น
• ห้ามคัดลอก, ดัดแปลง, แจกจ่าย, ขายต่อ, หรือสร้างงาน derivative จากซอฟต์แวร์หรือเนื้อหาของ LynxFuse โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

8.2 เนื้อหาของผู้ใช้ (User Content)

• ท่านยังคงเป็นเจ้าของข้อมูลและเนื้อหาที่ท่านอัปโหลด (upload) ไปยังระบบ LynxFuse
• ท่านให้สิทธิ์ LynxFuse ในการใช้ข้อมูลของท่านเท่าที่จำเป็นในการให้บริการตามที่ระบุใน Privacy Policy
• LynxFuse อาจใช้ข้อมูลธุรกรรมแบบไม่ระบุตัวตน (Anonymized/Aggregated Data) เพื่อการวิเคราะห์, การพัฒนาผลิตภัณฑ์, และการวิจัยตลาด

8.3 การรายงานการละเมิด (Copyright Infringement)

หากท่านเชื่อว่าเนื้อหาใดบนแพลตฟอร์มของ LynxFuse ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของท่าน กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] พร้อม:

1. ลายเซ็น (physical หรือ electronic) ของเจ้าของสิทธิ์หรือตัวแทน
2. รายละเอียดของผลงานที่ถูกละเมิด
3. URL หรือตำแหน่งที่แน่ชัดของเนื้อหาที่ละเมิดบนแพลตฟอร์ม
4. ข้อมูลติดต่อของท่าน (อีเมล, โทรศัพท์, ที่อยู่)
5. คำยืนยันว่าท่านเชื่อโดยสุจริตว่าการใช้งานดังกล่าวไม่ได้รับอนุญาต
6. คำยืนยันว่าข้อมูลในคำร้องถูกต้อง และท่านเป็นเจ้าของสิทธิ์หรือได้รับมอบอำนาจ

9. การจำกัดความรับผิด (Limitation of Liability)

9.1 การให้บริการตามสภาพ (Service “As Is”)

LynxFuse ให้บริการตามสภาพที่เป็นอยู่ (“AS IS”) และตามที่มีอยู่ (“AS AVAILABLE”) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

• การรับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานโดยไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่สะดุด
• การรับประกันว่า AI Trading Bots จะสร้างผลกำไรหรือไม่ก่อให้เกิดขาดทุน
• การรับประกันว่าบริการจะปลอดภัยจากไวรัสหรือองค์ประกอบที่เป็นอันตรายอื่นๆ
• การรับประกันเกี่ยวกับความถูกต้อง ความสมบูรณ์ หรือความน่าเชื่อถือของข้อมูลตลาด (Market Data) ที่แสดงบนแพลตฟอร์ม

9.2 การจำกัดความรับผิดสูงสุด (Cap on Liability)

ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต:

1. LynxFuse (รวมถึงกรรมการ, พนักงาน, ตัวแทน, และผู้รับเหมาช่วง) ไม่รับผิดชอบ ต่อความเสียหายทางอ้อม (Indirect Damages), ความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง (Consequential Damages), การสูญเสียกำไร (Loss of Profits), การสูญเสียโอกาสทางธุรกิจ (Loss of Business Opportunity), การสูญเสียข้อมูล (Loss of Data), หรือความเสียหายต่อชื่อเสียง (Reputational Damage) ไม่ว่าจะเกิดจากกรณีใดๆ
2. ความรับผิดชอบทั้งหมดของ LynxFuse ต่อท่านในทุกกรณี รวมกันต้องไม่เกิน จำนวนค่าธรรมเนียมที่ท่านชำระให้แก่ LynxFuse ในช่วง 6 เดือนก่อนวันที่เกิดเหตุ หรือ 10,000 THB แล้วแต่จำนวนใดจะสูงกว่า
3. ข้อจำกัดความรับผิดนี้ใช้บังคับแม้ว่า LynxFuse จะได้รับแจ้งถึงความเป็นไปได้ของความเสียหายดังกล่าวแล้ว

9.3 ข้อยกเว้น (Exceptions)

ข้อจำกัดความรับผิดข้างต้น ไม่มีผลใช้บังคับ หาก:

• ความเสียหายเกิดจากความจงใจ (Intentional Act) หรือความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง (Gross Negligence) ของ LynxFuse
• ความเสียหายเกิดจากการละเมิดกฎหมายที่เกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูล (PDPA)
• กฎหมายไม่อนุญาตให้จำกัดความรับผิดสำหรับกรณีดังกล่าว

9.4 การชดใช้ค่าเสียหาย (Indemnification)

ท่านตกลงที่จะชดใช้ค่าเสียหาย (Indemnify) และทำให้ LynxFuse, กรรมการ, พนักงาน, และตัวแทนของเราพ้นจากความเสียหายใดๆ ที่เกิดจาก:

1. การละเมิดข้อกำหนดนี้โดยท่าน
2. การใช้บริการของ LynxFuse โดยผิดกฎหมายหรือนอกเหนือจากที่กำหนด
3. การละเมิดสิทธิ์ของบุคคลที่สามโดยท่าน

10. การระงับและการยกเลิกบริการ (Suspension & Termination)

10.1 การระงับบัญชี (Account Suspension)

LynxFuse มีสิทธิ์ระงับการเข้าถึงบัญชีของท่านชั่วคราวในกรณีดังต่อไปนี้:

10.2 การยกเลิกบัญชีโดย LynxFuse (Termination by LynxFuse)

LynxFuse อาจยกเลิกบัญชีของท่านโดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้า (หรือไม่ต้องแจ้งในกรณีร้ายแรง) หาก:

1. ท่านละเมิดข้อกำหนดการห้ามใช้งานตาม Section 6
2. ท่านให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือระหว่างการใช้บริการ
3. ท่านกระทำการฉ้อโกงหรือพยายามฉ้อโกงระบบ
4. LynxFuse ไม่สามารถดำเนินการ KYC/AML ได้ตามมาตรฐาน
5. LynxFuse ต้องหยุดให้บริการตามกฎหมายหรือคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล
6. ท่านไม่ใช้งานบัญชีเป็นเวลานานเกินกว่า 12 เดือนติดต่อกัน (อาจถูกปิดบัญชีหลังจากแจ้งเตือนตามสมควร)

10.3 การยกเลิกบัญชีโดยผู้ใช้ (Termination by User)

ท่านสามารถยกเลิกบัญชีได้ทุกเมื่อโดย:

1. เข้าสู่ระบบและไปที่ Settings > Account > Close Account
2. ส่งอีเมลถึง [email protected] เพื่อขอปิดบัญชี
3. ปฏิบัติตามขั้นตอน KYC/AML ที่เหลืออยู่ (เช่น การยืนยันตัวตนก่อนถอนสินทรัพย์)

10.4 ขั้นตอนหลังการยกเลิก (Post-Termination Procedure)

เมื่อบัญชีถูกยกเลิก:

1. สินทรัพย์คงเหลือ: ท่านต้องถอนสินทรัพย์ดิจิทัลและเงิน fiat ทั้งหมดออกจากบัญชีภายใน 30 วัน มิฉะนั้น LynxFuse มีสิทธิ์ดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด
2. การเก็บรักษาข้อมูล: LynxFuse จะยังคงเก็บรักษาข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด (ดู Privacy Policy Section 8 — Data Retention)
3. คำสั่งซื้อขายที่ค้างอยู่: คำสั่งซื้อขายที่ยังไม่ดำเนินการ (Open Orders) จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
4. สิทธิ์ในการเยียวยา: การยกเลิกบัญชีไม่กระทบต่อสิทธิ์ในการเรียกร้องค่าเสียหายที่เกิดขึ้นก่อนการยกเลิก

11. ข้อความเบ็ดเตล็ด (Miscellaneous)

11.1 กฎหมายที่ใช้บังคับ (Governing Law)

ข้อกำหนดการให้บริการนี้ อยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายของราชอาณาจักรไทย (The laws of the Kingdom of Thailand) โดยไม่คำนึงถึงหลักการขัดกันแห่งกฎหมาย (Conflict of Laws Principles)

11.2 การระงับข้อพิพาท (Dispute Resolution)

สถานที่พิจารณาคดี: กรุงเทพมหานคร ประเทศไทย (Bangkok, Thailand)

ภาษา: การดำเนินการทางกฎหมายทั้งหมดให้ใช้ภาษาไทยเป็นหลัก หรือภาษาอังกฤษหากคู่สัญญาตกลงกัน

11.3 สิ่งที่แนบมากับข้อกำหนด (Entire Agreement)

ข้อกำหนดนี้ รวมถึง Privacy Policy, Cookie Policy, และเอกสารอื่นๆ ที่อ้างอิงในที่นี้ ถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างท่านและ LynxFuse แทนที่ข้อตกลงหรือความเข้าใจก่อนหน้านี้ทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นลายลักษณ์อักษรหรือวาจา

11.4 การสละสิทธิ์ (Waiver)

การที่ LynxFuse ไม่ได้ใช้หรือบังคับใช้สิทธิ์หรือข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ ไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์ในการใช้หรือบังคับใช้สิทธิ์หรือข้อกำหนดนั้นในภายหลัง

11.5 การแบ่งแยกข้อกำหนด (Severability)

หากข้อกำหนดใดในเอกสารนี้ถูกศาลที่มีอำนาจพิพากษาว่าเป็นโมฆะหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดที่เหลือยังคงมีผลสมบูรณ์และใช้บังคับได้ต่อไป

11.6 การโอนสิทธิ์ (Assignment)

ท่านไม่สามารถโอนสิทธิ์หรือหน้าที่ของท่านภายใต้ข้อกำหนดนี้ให้แก่บุคคลอื่นได้โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจาก LynxFuse LynxFuse สามารถโอนสิทธิ์และหน้าที่ของตนได้ในกรณีที่เกี่ยวข้องกับการควบรวม, การขายกิจการ, หรือการปรับโครงสร้างองค์กร

11.7 ความสัมพันธ์ของคู่สัญญา (Relationship)

ข้อกำหนดนี้ไม่ได้สร้างความสัมพันธ์ในรูปแบบหุ้นส่วน (Partnership), ตัวแทน (Agency), หรือการจ้างงาน (Employment) ระหว่างท่านและ LynxFuse

11.8 ข้อกำหนดสำหรับการดำเนินการทางอิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Communications)

• ธุรกรรม, ข้อตกลง, และการสื่อสารทั้งหมดระหว่างท่านและ LynxFuse สามารถดำเนินการในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ได้
• ท่านตกลงว่าเอกสารอิเล็กทรอนิกส์มีผลผูกพันทางกฎหมายเช่นเดียวกับเอกสารที่เป็นลายลักษณ์อักษร
• บันทึกธุรกรรมในระบบของ LynxFuse ถือเป็นหลักฐานที่เชื่อถือได้ในการดำเนินการทางกฎหมาย

12. ข้อมูลการติดต่อ (Contact Information)

ฝ่ายสนับสนุนและบริการลูกค้า (Customer Support)

การร้องเรียน (Complaints)

ท่านสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับบริการหรือการปฏิบัติตามข้อกำหนดนี้ได้ที่:

• อีเมล: [email protected]
• แบบฟอร์มออนไลน์: https://lynxfuse.com/complaints

เราจะตอบกลับคำร้องเรียนของท่านภายใน 15 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับ

13. ข้อกำหนดเพิ่มเติมสำหรับผู้ใช้ในบางประเทศ (Additional Provisions for Specific Jurisdictions)

13.1 ผู้ใช้ในสหภาพยุโรป (EEA Users)

หากท่านอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA):

• ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้ (Where processing is based on consent)
• ท่านสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในประเทศของท่านได้
• ข้อพิพาทอาจถูกนำขึ้นสู่ศาลในประเทศที่ท่านอยู่ นอกเหนือจากที่กำหนดใน Section 11.2

13.2 ผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกา (US Users)

หมายเหตุ: LynxFuse ให้บริการภายใต้กฎหมายไทยเป็นหลัก ผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกาควรตรวจสอบว่ากฎหมายของรัฐที่ตนอยู่ยินยอมให้ใช้บริการสินทรัพย์ดิจิทัลหรือไม่ LynxFuse อาจจำกัดการให้บริการบางอย่างสำหรับผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกาตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

13.3 บุคคลที่ถูกห้าม (Sanctioned Persons)

บริการของ LynxFuse ไม่สามารถใช้ได้โดยบุคคลที่:

• อยู่ในบัญชีรายชื่อบุคคลที่ถูกคว่ำบาตร (Sanctions Lists) ของ UN, US OFAC (SDN List), EU, หรือ UK
• เป็นพลเมืองหรือมีถิ่นที่อยู่ในประเทศที่ถูกคว่ำบาตรอย่างเต็มรูปแบบ (Comprehensively Sanctioned Jurisdictions)