นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
12 กรกฎาคม 2569 (July 12, 2026)
1. บทนำ (Introduction)
LynxFuse Technology Co., Ltd. (“LynxFuse”, “เรา”, “ผู้ให้บริการ”) ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ (“ท่าน”, “ผู้ใช้”) นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อใช้บริการของ LynxFuse ซึ่งรวมถึง:
- แพลตฟอร์มซื้อขายสินทรัพย์ดิจิทัล (Crypto Trading Platform)
- กระเป๋าเงินดิจิทัล (Digital Wallet / Crypto Wallet)
- บริการ AI Automation
- ระบบบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า (CRM)
- บริการประมวลผลการชำระเงิน (Payment Processing)
นโยบายนี้จัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และ General Data Protection Regulation (GDPR) ของสหภาพยุโรป สำหรับผู้ใช้ที่อยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA)
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม (Information We Collect)
เราเก็บรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้:
2.1 ข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านให้แก่เรา (Personal Data You Provide)
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน (Identity Data) | ชื่อ-นามสกุล, หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน, หนังสือเดินทาง (Passport), วันเดือนปีเกิด, สัญชาติ |
| ข้อมูลติดต่อ (Contact Data) | ที่อยู่ทางอีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่ตามทะเบียนบ้าน |
| ข้อมูลทางการเงิน (Financial Data) | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ที่อยู่กระเป๋าเงินดิจิทัล (wallet addresses), ประวัติการทำธุรกรรม, บันทึกการฝาก-ถอนสินทรัพย์ |
| ข้อมูล KYC (Know Your Customer) | รูปถ่ายบัตรประชาชน/พาสปอร์ต, รูปถ่ายเซลฟี่คู่บัตร, หลักฐานที่อยู่, แหล่งที่มาของเงิน (Source of Funds), ข้อมูลการตรวจสอบสถานะทางการเงิน |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน (Authentication Data) | ข้อมูลบัญชีผู้ใช้, รหัสผ่านแบบเข้ารหัส (hashed passwords), ข้อมูล biometric (ถ้ามี), ข้อมูล Two-Factor Authentication (2FA) |
| ข้อมูลการสื่อสาร (Communication Data) | บันทึกการสนทนากับฝ่ายสนับสนุนลูกค้า, ข้อเสนอแนะ, แบบสำรวจ |
2.2 ข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติ (Automatically Collected Data)
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลอุปกรณ์ (Device Data) | ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, รุ่นของเบราว์เซอร์, ที่อยู่ IP, ค่ากำหนดภาษา, timezone |
| ข้อมูลการใช้งาน (Usage Data) | หน้าเพจที่เข้าชม, การคลิก, ระยะเวลาการใช้งาน, รายการคำสั่งซื้อ, การเข้าสู่ระบบ, รูปแบบการเทรด |
| ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ (Geolocation Data) | ตำแหน่งโดยประมาณจาก IP address (สำหรับการตรวจสอบความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย) |
| ข้อมูลความปลอดภัย (Security Data) | รายการอุปกรณ์ที่เชื่อถือ, ประวัติการเข้าสู่ระบบ, ความผิดปกติทางการใช้งาน, รายการ IP ที่ถูกปฏิเสธ |
2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม (Information from Third Parties)
เราอาจได้รับข้อมูลจาก:
- หน่วยงานตรวจสอบเครดิต (Credit Bureaus) — สำหรับการตรวจสอบสถานะทางการเงิน
- ฐานข้อมูลทางการและรัฐบาล — สำหรับการตรวจสอบ AML/CFT (Anti-Money Laundering / Countering Financing of Terrorism)
- ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (Identity Verification Providers) — สำหรับการตรวจสอบ KYC
- Blockchain Explorers — สำหรับข้อมูลการทำธุรกรรมบนเครือข่าย blockchain แบบสาธารณะ
3. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล (Purposes of Collection and Processing)
เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
| วัตถุประสงค์ | ฐานทางกฎหมาย (PDPA) | ฐานทางกฎหมาย (GDPR) |
|---|---|---|
| เพื่อให้บริการและดำเนินการตามสัญญา — การเปิดบัญชี, การซื้อขาย, การฝาก-ถอนสินทรัพย์ | จำเป็นต่อการให้บริการ (สัญญา) | Performance of a Contract (Art. 6(1)(b)) |
| เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย — KYC, AML/CFT, การรายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแล | จำเป็นต่อการปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation) | Legal Obligation (Art. 6(1)(c)) |
| เพื่อป้องกันการทุจริตและรักษาความปลอดภัย — การตรวจจับ fraud, การตรวจสอบธุรกรรมต้องสงสัย | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest) | Legitimate Interest (Art. 6(1)(f)) |
| เพื่อปรับปรุงบริการ — การวิเคราะห์ข้อมูล, การพัฒนา AI models, การปรับแต่งประสบการณ์ผู้ใช้ | ความยินยอม (Consent) หรือประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย | Consent (Art. 6(1)(a)) หรือ Legitimate Interest |
| เพื่อการตลาดและการสื่อสาร — การส่งข่าวสาร, ข้อเสนอพิเศษ, ข่าวสารด้านการศึกษา | ความยินยอม (Consent) | Consent (Art. 6(1)(a)) |
| เพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านภาษี — การรายงานทางการเงิน, การหักภาษี ณ ที่จ่าย | จำเป็นต่อการปฏิบัติตามกฎหมาย | Legal Obligation (Art. 6(1)(c)) |
| เพื่อการดำเนินคดีทางกฎหมาย — การระงับข้อพิพาท, การบังคับใช้สิทธิทางกฎหมาย | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย | Legitimate Interest (Art. 6(1)(f)) |
4. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามอื่น ๆ (Cookies & Tracking Technologies)
4.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้
LynxFuse ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน:
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลาเก็บ |
|---|---|---|
| คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary Cookies) | การทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ, ความปลอดภัย, การโหลดหน้าเว็บ | เซสชัน (Session) หรือถาวรสูงสุด 12 เดือน |
| คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) | การวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์, จำนวนผู้เข้าชม, หน้าเพจที่ได้รับความนิยม | สูงสุด 24 เดือน |
| คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies) | การจดจำการตั้งค่าของผู้ใช้, ภาษา, ภูมิภาค | สูงสุด 12 เดือน |
| คุกกี้เพื่อการตลาด (Targeting/Advertising Cookies) | การแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง, การวัดประสิทธิภาพโฆษณา | สูงสุด 24 เดือน (ต้องได้รับความยินยอม) |
4.2 การจัดการคุกกี้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่าน:
- Cookie Consent Banner ที่แสดงเมื่อเข้าใช้งานครั้งแรก
- การตั้งค่าเบราว์เซอร์ (Browser Settings) เพื่อบล็อกหรือลบคุกกี้
- Cookie Preferences Center ในบัญชีผู้ใช้ของท่าน
หมายเหตุ: การปิดการใช้งานคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้ไม่สามารถใช้บริการบางอย่างของ LynxFuse ได้
4.3 เทคโนโลยีติดตามอื่น ๆ
เราอาจใช้เทคโนโลยีดังต่อไปนี้:
- Web Beacons / Pixel Tags — สำหรับติดตามการเปิดอีเมลและการใช้งานหน้าเว็บ
- Local Storage / Session Storage — สำหรับเก็บข้อมูลการตั้งค่าในเบราว์เซอร์
- อุปกรณ์วิเคราะห์ (Analytics Tools) — เช่น Google Analytics 4 (โดยไม่ระบุตัวตน), Mixpanel, Amplitude
- Fingerprinting — สำหรับการตรวจจับการทุจริตและการป้องกันบัญชีซ้ำ (จำเป็นต่อความปลอดภัย)
5. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม (Data Sharing with Third Parties)
5.1 ผู้ประมวลผลข้อมูล (Data Processors)
เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นกับผู้ให้บริการภายใต้สัญญาคุ้มครองข้อมูล (DPA):
| บุคคลที่สาม | วัตถุประสงค์ | ประเทศ |
|---|---|---|
| ผู้ให้บริการ Cloud Infrastructure (AWS, Google Cloud) | โฮสต์ระบบและการจัดเก็บข้อมูล | ไทย, สิงคโปร์, สหรัฐอเมริกา |
| ผู้ให้บริการ KYC/AML (Sumsub, Jumio, Onfido) | การยืนยันตัวตนและการตรวจสอบ AML | ไทย, สิงคโปร์, EU |
| ผู้ให้บริการชำระเงิน (Payment Processors) | การโอนเงิน, การเชื่อมต่อธนาคาร | ไทย |
| ผู้ให้บริการ Blockchain Analytics (Chainalysis, Elliptic) | การตรวจสอบธุรกรรมต้องสงสัย | สหรัฐอเมริกา, EU |
| ผู้ให้บริการ AI/ML | การพัฒนาโมเดล AI (โดยไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุตัวตนได้) | ไทย, สิงคโปร์ |
| ผู้ให้บริการ CRM และการสื่อสาร (Intercom, SendGrid) | การบริการลูกค้าและการส่งอีเมล | สหรัฐอเมริกา, EU |
| ผู้ให้บริการตรวจสอบบัญชี (Auditors) | การตรวจสอบทางการเงินและ compliance | ไทย |
5.2 การเปิดเผยตามกฎหมาย (Legal Disclosures)
เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหาก:
- กฎหมายกำหนด — ตามหมายศาล, คำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแล (SEC Thailand, AMLO, Bank of Thailand)
- การป้องกันอันตราย — เพื่อปกป้องสิทธิ์, ความปลอดภัย, หรือทรัพย์สินของ LynxFuse, ผู้ใช้, หรือสาธารณะ
- การปรับโครงสร้างองค์กร — ในกรณีควบรวม, ขายกิจการ, หรือปรับโครงสร้างบริษัท
5.3 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ (International Data Transfers)
หากมีการโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังประเทศที่อาจมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากประเทศไทยหรือ EU เราจะดำเนินการให้มีการคุ้มครองที่เหมาะสมตามที่กฎหมายกำหนด เช่น:
- การทำ Standard Contractual Clauses (SCCs) ตามมาตรฐาน GDPR
- การตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ (Adequacy Decision)
6. สิทธิของท่านตาม PDPA และ GDPR (Your Rights)
6.1 สิทธิภายใต้ PDPA (พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562)
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้:
| สิทธิ | รายละเอียด |
|---|---|
| สิทธิในการได้รับแจ้งข้อมูล (Right to be Informed) | ท่านมีสิทธิได้รับทราบถึงรายละเอียดเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน |
| สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล (Right of Access) | ท่านมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีอยู่ และขอให้เราทำสำเนาให้แก่ท่าน |
| สิทธิในการแก้ไขข้อมูล (Right to Rectification) | ท่านมีสิทธิขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ หรือก่อให้เกิดความเข้าใจผิด |
| สิทธิในการลบข้อมูล (Right to Erasure / Right to be Forgotten) | ท่านมีสิทธิขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด |
| สิทธิในการระงับการใช้ข้อมูล (Right to Restrict Processing) | ท่านมีสิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณี |
| สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability) | ท่านมีสิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ทั่วไป และขอให้ส่งต่อไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่น |
| สิทธิในการคัดค้าน (Right to Object) | ท่านมีสิทธิคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน |
| สิทธิในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent) | หากเราใช้ความยินยอมเป็นฐานในการประมวลผล ท่านมีสิทธิถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้ โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่เกิดขึ้นก่อนการถอน |
6.2 สิทธิเพิ่มเติมภายใต้ GDPR (Additional Rights for EEA Users)
หากท่านอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) ท่านมีสิทธิเพิ่มเติม:
| สิทธิ | รายละเอียด |
|---|---|
| สิทธิในการยื่นเรื่องร้องเรียน (Right to Lodge a Complaint) | ท่านมีสิทธิยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในประเทศของท่าน |
| สิทธิเกี่ยวกับการตัดสินใจอัตโนมัติ (Right regarding Automated Decision-Making) | ท่านมีสิทธิขอให้มีการตรวจสอบโดยมนุษย์ สำหรับการตัดสินใจที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติซึ่งมีผลทางกฎหมายต่อท่าน (รวมถึง AI-based credit scoring หรือ risk assessment) |
| สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลเพื่อการตลาด (Right to Object to Direct Marketing) | ท่านมีสิทธิคัดค้านการใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง |
6.3 การใช้สิทธิของท่าน
ท่านสามารถใช้สิทธิข้างต้นได้โดย:
- เข้าสู่ระบบบัญชี LynxFuse และไปที่ Settings > Privacy & Data
- ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มที่ https://lynxfuse.com/privacy/request
- ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ที่ [email protected]
เราจะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วัน ตามที่กฎหมายกำหนด และอาจขยายเวลาได้อีก 30 วันหากจำเป็น โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
ข้อจำกัด: ในบางกรณีเราอาจไม่สามารถดำเนินการตามคำขอได้ หากกฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บรักษาข้อมูลไว้ (เช่น ข้อมูล KYC/AML ตาม พ.ร.บ. ป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน ซึ่งต้องเก็บไว้ไม่น้อยกว่า 5 ปีหลังจากเลิกความสัมพันธ์ทางธุรกิจ)
7. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล (Data Security)
7.1 มาตรการทางเทคนิค (Technical Measures)
LynxFuse ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ได้มาตรฐานอุตสาหกรรม:
| มาตรการ | รายละเอียด |
|---|---|
| การเข้ารหัสข้อมูล (Encryption) | ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสระหว่างการส่ง (TLS 1.3) และข้อมูลที่เก็บไว้ (AES-256-GCM) |
| การจัดเก็บรหัสผ่าน | รหัสผ่านถูกเข้ารหัสด้วย bcrypt / Argon2id ไม่มีการเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ plaintext |
| การจัดการคีย์ส่วนตัว (Private Key Management) | คีย์ส่วนตัวของกระเป๋าเงินดิจิทัลถูกเก็บในระบบ Cold Wallet และ Hardware Security Module (HSM) |
| การควบคุมการเข้าถึง (Access Control) | ระบบ Role-Based Access Control (RBAC) และ Multi-Factor Authentication (MFA) สำหรับพนักงาน |
| การตรวจสอบและบันทึก (Audit Logging) | บันทึกการเข้าถึงระบบทั้งหมด (access logs) ด้วยการติดตามแบบสมบูรณ์ |
| การตรวจจับภัยคุกคาม (Threat Detection) | ระบบ SIEM (Security Information and Event Management), Intrusion Detection/Prevention Systems (IDS/IPS) |
| การทดสอบความปลอดภัย (Security Testing) | การทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และ Vulnerability Assessment เป็นประจำทุกไตรมาสโดยบริษัทภายนอก |
| การสำรองข้อมูล (Backup) | การสำรองข้อมูลแบบ encrypted แบบ off-site และการทดสอบการกู้คืนข้อมูลเป็นประจำ |
7.2 มาตรการทางองค์กร (Organizational Measures)
- พนักงานทุกคนต้องผ่านการอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลและ PDPA/GDPR เป็นประจำ
- การลงนามในสัญญารักษาความลับ (NDA) และข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA) สำหรับพนักงานและคู่สัญญา
- นโยบาย “Principle of Least Privilege” — เข้าถึงข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่
- การตรวจสอบประวัติพนักงาน (Background Check) ก่อนการจ้างงาน
- แผนตอบสนองต่อเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Incident Response Plan — IRP)
7.3 การแจ้งเหตุละเมิดข้อมูล (Data Breach Notification)
ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจก่อให้เกิดความเสี่ยงสูงต่อสิทธิและเสรีภาพของท่าน:
- LynxFuse จะแจ้งให้สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ทราบภายใน 72 ชั่วโมง ตามที่ PDPA กำหนด
- LynxFuse จะแจ้งให้ท่านทราบโดยไม่ชักช้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม (อีเมล, SMS, การแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน)
8. การเก็บรักษาข้อมูลและการลบข้อมูล (Data Retention & Deletion)
8.1 ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูล KYC/AML | 5-10 ปี หลังจากเลิกความสัมพันธ์ทางธุรกิจ | ตาม พ.ร.บ. ป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน พ.ศ. 2542 และที่แก้ไขเพิ่มเติม |
| ข้อมูลธุรกรรม (Transaction Data) | 7 ปี หลังจากวันที่ทำธุรกรรม | ตามประมวลรัษฎากร (ภาษี) |
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ (Account Data) | ตลอดระยะเวลาที่ท่านเป็นผู้ใช้ + 90 วันหลังจากปิดบัญชี | การให้บริการและการปฏิบัติตามกฎหมาย |
| ข้อมูลการใช้งาน (Usage Data) | สูงสุด 24 เดือน | การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูลคุกกี้ (Cookie Data) | ตามที่ระบุในส่วนคุกกี้ | — |
| บันทึกการสื่อสาร (Communication Logs) | 2 ปี | การบริการลูกค้าและการระงับข้อพิพาท |
8.2 การลบข้อมูล
เมื่อพ้นระยะเวลาเก็บรักษา หรือเมื่อท่านใช้สิทธิขอให้ลบข้อมูลและเราไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่จะปฏิเสธ:
- ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย
- ข้อมูลที่ถูกสำรองไว้ (Backup) จะถูกลบในรอบการลบถัดไปตามนโยบายการสำรองข้อมูล
- ข้อมูลบน blockchain (ธุรกรรมที่ถูกบันทึกแล้ว) ไม่สามารถลบได้ เนื่องจากลักษณะของเทคโนโลยี ledger แบบกระจายศูนย์ — อย่างไรก็ตาม ข้อมูลส่วนบุคคลที่เชื่อมโยงกับ wallet address จะถูกตัดการเชื่อมโยง
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย (Changes to This Policy)
LynxFuse ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว
- การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ: เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านทาง:
- อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
- การแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน / เว็บไซต์
- ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ https://lynxfuse.com/privacy
- การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย: อาจมีผลทันทีโดยจะมีการอัปเดตวันที่ “อัปเดตล่าสุด” ที่ด้านบนของนโยบาย
เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงใดๆ การใช้บริการของ LynxFuse อย่างต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขเพิ่มเติม
10. ข้อมูลการติดต่อ (Contact Information)
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO)
| ช่องทาง | รายละเอียด |
|---|---|
| อีเมล DPO | [email protected] |
| อีเมลฝ่ายกฎหมาย | [email protected] |
| โทรศัพท์ | +66 89 351 9929 (จันทร์ — ศุกร์ 09:00 — 18:00 น.) |
| ที่อยู่ | แฟลตการเคหะคลองจั่น อาคาร 17 ชั้น, บางกะปิ, กรุงเทพ 10240 |
| แบบฟอร์มออนไลน์ | https://lynxfuse.com/privacy/request |
หน่วยงานกำกับดูแล (Regulatory Authorities)
| หน่วยงาน | รายละเอียด |
|---|---|
| สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) — Thailand | https://www.pdpc.or.th |
| สำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ (ก.ล.ต. / SEC Thailand) | https://www.sec.or.th |
| สำนักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง. / AMLO) | https://www.amlo.go.th |
| สำหรับผู้ใช้ใน EU — หน่วยงานคุ้มครองข้อมูลประจำประเทศของท่าน | https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en |